Preguntas frecuentes

Stadium Traveler es un sitio web similar a una aplicación móvil en un teléfono. Puedes acceder a Stadium Traveler a través de cualquier motor de búsqueda y en cualquier medio, accediendo al enlace Stadiumtraveller.com.

En tu teléfono o tableta puedes crear un acceso directo en tu pantalla de inicio para acceder directamente a Stadium Traveler sin pasar por un motor de búsqueda y sin el banner de Internet. Para ello puedes encontrar los tutoriales a través de estos enlaces:

• IOS
• Android

Si no puedes conectarte, contáctanos en las redes sociales (Stadium Traveler en Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin) o por correo electrónico: contact@stadiumtraveller.com

Ve al menú lateral y haz clic en “Desconectar”.

Haga clic en el botón “Contraseña olvidada”, su contraseña se restablecerá.

Vaya a la página “Información personal” accesible desde el menú lateral. Haga clic en “Validar” para guardar la información actualizada.

Vaya a la página "Mi avatar" accesible desde el menú lateral. Puedes agregar una foto de perfil, presiona “Validar” para guardarla. Puedes modificarlo/eliminarlo desde esta página.

Se puede acceder al “Panel” desde el menú lateral. En esta página podrás encontrar un resumen de tus solicitudes de amistad pendientes, mensajes pendientes (no leídos), tus viajes planificados y las noticias de tus amigos (últimas visitas y últimas reseñas que han compartido).

Vaya a la página de inicio y escriba el nombre del estadio o ciudad en la barra de búsqueda de estadios. Toda la información está disponible en la página del estadio correspondiente.

La información sobre los estadios está disponible para todos, sin embargo, para acceder a todas las funciones (compartir tu opinión, guardar tu colección de estadios, etc.) debes crear una cuenta a través de Facebook, Google o un correo electrónico.

Vaya a la página “Mi colección” accesible desde el botón “Colección”. En esta página encontrarás todos los estadios que has añadido a tu colección así como tus estadísticas.

Vaya a la página “Mi colección” accesible desde el botón “Colección” y haga clic en “Agregar una visita”. Puede ingresar toda la información que desee para personalizar su recorrido y hacer clic en "Enviar" para agregarlo a su colección.

Vaya a la página “Mi colección” accesible desde el botón “Colección” y haga clic en la visita en cuestión. Haga clic en el botón "Editar" con forma de lápiz en la parte superior derecha. Desde esta página podrá modificar y validar la información pulsando en “Modificar visita”. También puedes eliminarla haciendo clic en “Eliminar visita”.

Stadium Traveler es una plataforma gratuita y accesible para todos. Toda la información está disponible gratuitamente y todos pueden compartir su opinión.

La oferta premium ofrece una experiencia más completa y personalizada. Con premium accede al módulo de organización de viajes (importa tus entradas de partidos, billetes de transporte, reservas de hoteles, información y enlaces prácticos, etc.), personaliza tu colección (al añadir una visita, añade tus fotos/vídeos, comentarios, datos del partido, etc.) y accede a estadísticas más completas y detalladas.

Vaya al menú lateral y haga clic en "Oferta Premium". Se presenta el contenido de la oferta y puede suscribirse a la suscripción utilizando el módulo de pago Stripe que le permite pagar con tarjeta de crédito.

Tienes 2 formas de acceder a tus estadísticas:

• Vaya a la página "Mi colección" accesible desde el botón "Colección". Tus estadísticas clave aparecen en los círculos amarillos y puedes ver los detalles haciendo clic en "Ver detalles". En esta página "Mis estadísticas" puede ver las estadísticas de su colección en general en la pestaña "Total" o por año.
• También puede acceder a la página "Mis estadísticas" desde el menú lateral. También encontrarás las estadísticas vinculadas a tu club favorito (si has introducido alguna en tus datos personales). Estas estadísticas sólo corresponden a partidos jugados en relación con tu club.

Vaya a la página “Mis estadísticas” accesible desde el menú lateral. Esta página muestra tus estadísticas generales pero también las vinculadas a tu club favorito (si has indicado alguna en tu información personal). Estas estadísticas sólo corresponden a partidos jugados en relación con tu club.

Las estadísticas se calculan automáticamente a partir de su colección, en función de la información ingresada para las visitas agregadas.

Vaya a la página “Mis viajes” accesible desde el botón “Viajes” y haga clic en “+ Crear mi viaje”. Podrás añadir toda la información y documentos que quieras para centralizar todo lo que necesitas para tu viaje.

Sí, puedes agregar todos los estadios que quieras visitar. Desde el viaje creado, podrás acceder directamente a la página de cada estadio para encontrar información práctica.

Vaya a la página “Mis viajes” accesible desde el botón “Viajes” y haga clic en el viaje en cuestión. Luego haga clic en el botón "Editar" o "Eliminar".

Vaya a la página “Mis viajes” accesible desde el botón “Viajes” y haga clic en el viaje en cuestión. Podrás importar todos los documentos que quieras, en formato PDF o JPG.

En la página de un estadio tienes un botón "Agregar a mi lista de deseos". Puedes encontrar estos estadios en la pestaña "Deseos" en la página "Mis viajes" accesible desde el botón "Viajes".

Vaya a la página "Mis viajes" accesible desde el botón "Viajes" y haga clic en "Calendario".

En tu calendario podrás encontrar los viajes que has añadido.

2 posibilidades están disponibles para usted:

• Vaya a la página "Reseñas" accesible desde el botón "Reseñas" y haga clic en "Dejar una reseña"
• Vaya a la página de un estadio y haga clic en "Agregar una reseña". Esto completará previamente la información de la visita relacionada con el estadio.

No, debes crear una cuenta (gratuita y rápida, con Facebook, Google o un correo electrónico) para acceder a todas las funciones y compartir tu opinión.

Vaya a la página "Reseñas" accesible desde el botón "Reseñas". Encontrarás en esta página todas las opiniones que has compartido. También puedes encontrarlos en tu página de perfil.

Vaya a la página "Mis amigos" accesible desde el menú lateral haciendo clic en el botón "Mis amigos". En esta página puedes ver a todos tus amigos, agregarlos, ver solicitudes de amistad y acceder al chat con ellos.

Vaya a la página "Mensajes" accesible desde el menú lateral. Todas las discusiones actuales aparecen en esta página. También puedes acceder a un chat con un amigo desde su página de perfil (accesible desde la página "Mis amigos").