FAQ

Stadium Traveller est un site web qui s’apparente à une application mobile sur téléphone. Vous pouvez accéder à Stadium Traveller par n’importe quel moteur de recherche sur n’importe quel support, en se rendant sur le lien stadiumtraveller.com.

Sur téléphone ou tablette vous pouvez créer un raccourci sur votre écran d’accueil afin d’accéder directement à Stadium Traveller sans passer par un moteur de recherche et sans le bandeau internet. Pour cela vous pouvez retrouver les tutos par ces liens :

• IOS
• Android

Si vous n’arrivez pas à vous connecter, contactez-nous sur les réseaux sociaux (Stadium Traveller sur Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin) ou par mail : contact@stadiumtraveller.com

Rendez-vous sur le menu latéral et cliquez sur « Déconnexion ».

Cliquer sur le bouton « Mot de passe oublié », votre mot de passe sera réinitialisé.

Rendez-vous sur la page « Informations personnelles » accessible depuis le menu latéral. Cliquer sur « Valider » pour enregistrer les informations mises à jour.

Rendez-vous sur la page « Mon avatar » accessible depuis le menu latéral. Vous pouvez ajouter une photo de profil, appuyez sur « Valider » pour l’enregistrer. Vous pouvez la modifier/supprimer depuis cette page.

Le « Tableau de bord » est accessible depuis le menu latéral. Sur cette page vous pouvez retrouver un récapitulatif de vos demandes d’amis en attente, des messages en attente (non lus), de vos voyages prévus et des actus de vos amis (dernières visites et derniers avis qu’ils ont partagé).

Rendez-vous sur l’accueil, et taper le nom du stade ou de la ville dans la barre de recherche d’un stade. Toutes les infos sont disponibles sur la page du stade concerné.

Les informations sur les stades sont disponibles pour tout le monde, cependant pour accéder à l’intégralité des fonctionnalités (partager son avis, enregistrer sa collection de stades …) il faut se créer un compte via Facebook, Google ou un mail.

Rendez-vous sur la page « Ma collection » accessible depuis le bouton « Collection ». Vous retrouvez sur cette page tous stades que vous avez ajouté à votre collection ainsi que vos statistiques.

Rendez-vous sur la page « Ma collection » accessible depuis le bouton « Collection » et cliquez sur « Ajouter une visite ». Vous pouvez entrer toutes les informations souhaitées pour personnaliser votre visite, et cliquez sur « Valider » pour l’ajouter à votre collection.

Rendez-vous sur la page « Ma collection » accessible depuis le bouton « Collection » et cliquez sur votre visite concernée. Cliquez sur le bouton « Edition » en forme de crayon en haut à droite. Depuis cette page vous pouvez modifier et valider les informations en cliquant sur « Modifier la visite ». Vous pouvez aussi la supprimer en cliquant sur « Supprimer la visite ».

Stadium Traveller est une plateforme gratuite accessible à tous. Toutes les informations sont disponibles gratuitement et tout le monde peut partager son avis.

L’offre premium propose une expérience plus complète et plus personnalisée. Avec le premium, accédez au module d’organisation de voyage (importer vos billets de match, tickets de transports, réservations d’hôtel, informations et liens pratiques …), personnalisez votre collection (lors de l’ajout d’une visite ajoutez vos photos/vidéos, commentaires, faits de jeu …) et accédez à des statistiques plus complètes et plus détaillées.

Rendez-vous sur le menu latéral et cliquez sur « Offre premium ». Le contenu de l’offre est présenté et vous pouvez souscrire l’abonnement par le module de paiement Stripe qui permet de payer par carte bancaire.

Vous avez 2 moyens d’accéder à vos statistiques :

• Rendez-vous sur la page « Ma collection » accessible depuis le bouton « Collection ». Vos statistiques clés apparaissent dans les cercles jaunes et vous pouvez voir le détail en cliquant sur « Voir le détail ». Sur cette page « Mes statistiques » vous pouvez voir vos statistiques de collection au global dans l’onglet « Total » ou par année.
• Vous pouvez aussi accéder à la page « Mes statistiques » depuis le menu latéral. Vous y retrouvez en plus les statistiques liées à votre club préféré (si vous en avez renseigné un dans vos informations personnelles). Ces statistiques ne correspondent qu’aux matchs effectués en lien avec votre club.

Rendez-vous sur la page « Mes statistiques » accessible depuis le menu latéral. Sur cette page apparaît vos statistiques générales mais aussi celles liées à votre club préféré (si vous en avez indiqué un dans vos informations personnelles). Ces statistiques ne correspondent qu’aux matchs effectués en lien avec votre club.

Les statistiques sont calculées automatiquement depuis votre collection, selon les informations entrées des visites ajoutées.

Rendez-vous sur la page « Mes voyages » accessible depuis le bouton « Voyages » et cliquez sur « + Créer mon voyage ». Vous pouvez ajouter toutes les informations et tous les documents que vous souhaitez pour centraliser tout ce dont vous avez besoin pour votre voyage.

Oui, vous pouvez ajouter tous les stades que vous souhaitez visiter. Depuis le voyage créé, vous pourrez accéder directement à la page de chaque stade pour retrouver les infos pratiques.

Rendez-vous sur la page « Mes voyages » accessible depuis le bouton « Voyages » et cliquez sur le voyage concerné. Cliquez ensuite sur le bouton « Modifier » ou « Supprimer ».

Rendez-vous sur la page « Mes voyages » accessible depuis le bouton « Voyages » et cliquez sur le voyage concerné. Vous pouvez importer tous les documents que vous souhaitez, en format PDF ou JPG.

Sur la page d’un stade vous avez un bouton « Ajouter à ma liste de souhaits ». Vous pouvez retrouvé ces stades dans l’onglet « Souhaits » sur la page « Mes voyages » accessible depuis le bouton « Voyages ».

Rendez-vous sur la page « Mes voyages » accessible depuis le bouton « Voyages » et cliquez sur « Calendrier ».

Sur votre calendrier vous pouvez retrouver les voyages que vous avez ajouté.

2 possibilités s’offrent à vous :

• Rendez-vous sur la page « Avis » accessible depuis le bouton « Avis » et cliquez sur « Laisser un avis »
• Rendez-vous sur la page d’un stade et cliquer sur « Ajouter un avis », cela va préremplir les infos de la visite liées au stade

Non, vous devez créer un compte (gratuit et rapide, avec Facebook, Google ou un mail) pour accéder à toutes les fonctionnalités et partager votre avis.

Rendez-vous sur la page « Avis » accessible depuis le bouton « Avis ». Vous retrouvez sur cette page tous les avis que vous avez partagé. Vous pouvez aussi les retrouver depuis votre page profil.

Rendez-vous sur la page « Mes amis » accessible depuis le menu latéral en cliquant sur le bouton « Mes amis ». Sur cette page vous pouvez voir tous vos amis, en ajouter, voir les demandes d’amis et accéder au chat avec eux.

Rendez-vous sur la page « Messagerie » accessible depuis le menu latéral. Sur cette page apparaissent toutes les discussions en cours. Vous pouvez aussi accéder à une discussion avec un ami depuis sa page profil (accessible depuis la page « Mes amis »).